Saronno Servizi 4.0, il presidente Pietro Insinnamo: “Un sistema di riscossione “su misura” sfruttando le potenzialità del digitale”
SARONNO – Con un’intervista della direttrice Sara Giudici, continua il viaggio de IlSaronno attraverso le novità che riguardano la Saronno Servizi 4.0. A guidarci il presidente della Saronno Servizi, Pietro Insinnamo, che affronterà tutti i vari aspetti di questa rivoluzione.
“Una delle eccellenze di Saronno Servizi è la gestione e la riscossione dei tributi e la nuova Saronno Servizi punta ad introdurre novità anche su questo fronte. L’obiettivo è cercare di rendere più facile possibile la vita del contribuente, con meno sforzi possibili per adempiere alle imposte – commenta il presidente Pietro Insinnamo – Sicuramente questo avverrà con un potenziamento sull’aspetto digitale, inducendo ulteriori app che consentiranno di impattare su una maggiore fetta di utenze. Naturalmente saranno mantenuti i canali tradizionali per coloro che hanno meno dimestichezza con questi strumenti.”
Saronno Servizi aveva già messo in pratica una strategia simile: “Siamo in continuità con il passato – ricorda Insinnamo – Eroghiamo servizi a circa 80mila persone, ciascuna di esse è da raggiungere in modo capillare. E’ chiaro che con gli strumenti tecnologici si parla di un servizio calibrato sulle proprie esigenze ed istantaneo.”
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Commenti
Anonimo ha detto: Per evitare di pagare commissioni salate siamo costretti a venire agli sportelli di Saronno Servizi per pagare le tasse comunali (tari, ect) con lunghe file di attesa in strada.
Mi chiedo se non sia possibile ripristinare i pagamenti a distanza senza commissioni com’era una volta.