Municipio “su prenotazione”, lettera aperta al sindaco: “Attese lunghissime, quando arriva l’app promessa?”

SARONNO – Riceviamo e pubblichiamo il messaggio di una 35enne saronnese in merito ai servizi comunali contingentati per effetto dell’emergenza coronavirus.

Gentile direttrice,
Le scrivo questa breve nota nella speranza che Lei possa dare spazio al mio rammarico. Ho bisogno di un certificato e volevo recarmi in Comune per ritirarlo approfittando per chiedere anche qualche informazione aggiuntiva. Ho chiamato per sapere come funziona l’accesso e mi han che era necessario prenotare. Ho chiamato l’ufficio e la prima data utile era tra 15 giorni. Ma davvero? Con tutto quello che è successo, con tutti i problemi che ha la città è necessario aspettare due settimane per accedere ai servizi comunali? Ricordo di aver letto su IlSaronno su articolo in cui il sindaco rispondeva alle criticità promettendo un’app.

Tengo a precisare che il personale è stato gentilissimo e molto disponibile ma…

Saronno, i saronnesi e l’intera comunità hanno attraversato un momento difficile non sarebbe il caso di semplificare e di aiutare tutti a ripartire? Sono aperti cinema e teatri non è possibile rendere più agevole l’accesso al Municipio dove si va per necessità?

Grazie per l’attenzione e lo spazio dedicatomi la saluto con la speranza che arrivino risposte concrete e non polemiche o promesse vuote.